Algemene voorwaarden Karakters in Kleur®

1. Wie zijn wij

Karakters in Kleur® is een handelsnaam van de eenmanszaak van Artilla van den Boogaart-Thissen, Beverdam 3, 5111 DN Baarle-Nassau. KvK 90288386, btw-nummer NL004805597B60. E-mail: info@karaktersinkleur.com.

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via karaktersinkleur.com: online cursussen, digitale downloads en workshops.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw. Je betaalt via iDEAL, creditcard of een andere aangeboden betaalmethode. Een actieprijs geldt alleen in de genoemde periode.

4. Levering van digitale inhoud

Na betaling krijg je direct toegang tot de cursus via je account op karaktersinkleur.com, en kun je de downloads direct openen. Je ontvangt de inloggegevens per e-mail.

5. Herroepingsrecht

Voor digitale inhoud vervalt het herroepingsrecht zodra de levering met jouw uitdrukkelijke toestemming is begonnen. Zie de pagina Herroeping & terugbetaling.

6. Gebruik en auteursrecht

De cursus, teksten, werkbladen en de methode Karakters in Kleur® zijn beschermd. Je mag het materiaal gebruiken voor jezelf en je eigen gezin. Delen, doorverkopen of gebruiken voor trainingen of je eigen praktijk mag alleen met schriftelijke toestemming.

7. Toegang

Je krijgt onbeperkt toegang tot de cursus die je hebt gekocht. Je account is persoonlijk en mag niet met anderen worden gedeeld.

8. Geen vervanging van hulpverlening

De cursus geeft inzicht en praktische handvatten bij opvoeden. Het is geen therapie, diagnose of vervanging van professionele hulp. Maak je je zorgen over je kind? Neem dan contact op met je huisarts of het wijkteam.

9. Aansprakelijkheid

We besteden veel zorg aan de inhoud. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het product hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

10. Klachten

Klachten kun je mailen naar info@karaktersinkleur.com. Je krijgt binnen 14 dagen een reactie. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de bevoegde rechter.

11. Privacy

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Zie onze privacyverklaring.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Versie: oktober 2026